Author Archives: admin

Låt kunder chatta med er

Att sitta med flertalet olika system tycker ingen om, speciellt inte på en kundservice där det alltid är full rulle. Du vill ha allt på ett och samma ställe, smidigt så dagarna kan flyta på. Annars blir ditt viktiga arbete inom kundservice mycket krångligare när du behöver använda flera program och system för ett jobb.

Vikten av bra kundservice

Kundtjänst och support är en viktig faktor i kundnöjdhet. Du kommer aldrig kunna göra alla kunder nöjda, så därför behöver de någonstans att klaga. Dock kan kundservice göra att kunderna ändå väljer att stanna hos dig, om du gör ett bra jobb, eftersom du blir företagets ansiktet utåt. En viktig del i försäljning, är att kunden oftare köper på grund av säljaren, inte produkten i sig.

Skapa bättre kundservice

Det är inte alltid lätt att hjälpa kunden och göra kunden nöjd. Som tur är finns många tips för att göra din kundservice bättre. Det är bra med flera kanaler som gör det lätt för kunden att nå dig. Det är också viktigt att faktiskt besvara frågor, vilket många faktiskt glömmer bort. Därför är det bra när allt finns på samma ställe, så att du kan starta egen chatt och ändå svara på mejl samtidigt.

Handla på nätet

Det är vanligt med näthandel idag, därmed finns många butiker både online och fysiskt, och vissa finns bara online. Du kan handla allt ifrån mat och apoteksvaror online till kläder och inredning, och få det levererat hem till dig. Detta … read more

Belysning till ditt nya hem

När man inreder brukar man ofta glömma en viktig del. Det är belysningen. Att belysa sitt nya hem rätt kommer ge det en helt annan känsla och du som bor där kommer känna att det är som en helt annan … read more

Nya möbler till renoveringen

När man renoverar och gör om, brukar man ibland glömma bort en stor del i renoveringen. Att köpa nya möbler. Det är nästan så att man inte behöver renovera hela rummet om man byter ut möblerna. Hittar man fräscha möbler … read more

Inred barnrummet

Att få barn är ett av livets stora händelser. Att se hur barnet växer upp till att bli en vuxen människa är något som många beskriver magiskt. Det är något som inte alla får uppleva, ofrivilligt eller frivilligt. Det gäller … read more

Pryd ditt hem med bilder

Du kan göra ditt hem mer personligt genom att pryda ditt hem med tavlor. Genom att använda bilder – fotokonst, prints av målningar eller varför inte egna alster kan du göra ditt hem lite som en avspegling av allt du gillar … read more

Att stärka sitt varumärke

Varumärket är en resurs som alltid ska tas hand om väl. Företagets varumärke är dess identitet och det sätt majoriteten av kunder komma använda sig av för att bedöma företaget i alla möjliga aspekter. Att stärka sitt varumärke bör vara … read more

Valet att marknadsföra sig

För att synas så gäller det att marknadsföra sig, vissa behöver mer marknadsföring än vad andra företag behöver. Hur man väljer att marknadsföra sig beror mycket på vilken typ av produkt du har och hur man kan marknadsföra den produkten … read more